Jakie dokumenty należy dołączyć do aplikacji?

1.Regulamin świadczenia usług drogą elektroniczną – zakres zależy od tego kim jest klient docelowy – przedsiębiorcą czy konsumentem:

a. Konsument (szeroka odpowiedzialność właściciela aplikacji):

• prawa i obowiązki stron – uwzględnij wymogi np. Ustawy o Prawach Konsumenta oraz Ustawy o Pozasądowym Rozwiązywaniu Sporów
• zasady korzystania z aplikacji
• informacje o niezbędnych warunkach technicznych
• zasady składania reklamacji

b. Przedsiębiorca (możliwość wyłączenia/znacznego ograniczenia odpowiedzialności właściciela aplikacji):

• prawa i obowiązki stron
• zasady korzystania z aplikacji
• informacje o niezbędnych warunkach technicznych
• zasady składania reklamacji

2. Obowiązek informacyjny – kto i na jakich zasadach oraz w jakich celach będzie przetwarzał dane. Uwaga! Standardowy szablon dokumentu z Internetu nie wystarczy, bo nie uwzględnia specyfiki Twojej usługi co naraża Cię na niewłaściwą realizację umowy, utratę renomy, ryzyko odpowiedzialności prawnej i finansowej

3. Umowa powierzenia przetwarzania danych – gdy wykonujesz operacje na danych klienta np.: przechowujesz dane klienta w chmurze, wspierasz klienta w zarządzaniu projektami (wymiana dokumentów) więc masz dostęp do jego danych

4. Dpia czyli data privacy impact assessment – jeśli zbierasz dane na dużą skalę lub dane wrażliwe – opisz funkcjonalności aplikacji przez pryzmat przestrzegania zasad które omówiłem w poprzednich artykułach

W kolejnym artykule opowiem jak zaprojektować aplikacje dla korporacji.